الوزارة الأولى تطلق منصة “عين” لتقديم بلاغات وشكايات المواطن
أطلقت الحكومة الموريتانية، منصة “عين” المخصصة للشكايات و بلاغات المواطنين .
وستسعي المنصة الألكترونية (عين) التي تم أطلاقها اليوم لتمكين المواطنين من رقابة العمل الحكومي وتقديم الخدمات العمومية وتسهيل تلقي الإدارة لملاحظات المراجعين واقتراحاتهم وشكاياتهم وتتبعها ومعالجتها دون أن يحول ذلك أو يمنع المواطنين من اللجوء لممارسة حقهم في تقديم شكاياتهم مباشرة للإدارة أو أي هيئة إدارية مختصة.
وستسمح المنصة بتقديم الشكايات وفق الإجراءات و الشكليات الخاصة بالمنصة الالكترونية ” عين” وتحال إلى الإدارة المعنية قصد دراستها ومعالجتها و البت فيها خلال عشرة (10) أيام على الأكثر من تاريخ توصل القطاع بالشكاية